Скидочные и акционные товары со всей Украины!
Каталог товаров
Каталог товаров

Условия возврата

1.     Вернуть товар можно на протяжении 14 календарных дней с момента получения заказа.

2.     В случае возврата товара по истечению указанного срока, а также, товара бывшего в употреблении, возврат не будет оформлен.

3.     Возврат будет оформлен при условии, если, возвращая товар, представленный в виде комплекта, Покупатель возвращает все составляющие комплекта.

4.     Наличие оригинальной (фирменной) упаковки, неповрежденных бирок и наклеек со штрих-кодами на товарах является обязательным.

5.     Отправка посылки с возвратом осуществляется за счет Покупателя.

6.    Для того, чтобы вернуть товар:

 

  •         на электронный адрес info@sladan.com.ua отправьте следующую информацию: номер заказа, код артикула, количество, причина возврата. Также просим приложить 2-3 фотографии каждого товара с разных ракурсов;
  •         после получения запроса на возврат с вами свяжется Служба Поддержки Клиентов и при необходимости запросит дополнительную информацию;
  •         товар с неповрежденными бирками, стикерами, этикетками и всеми сопровождающими документами должен быть сложен в оригинальную упаковку;
  •         отправьте товар по адресу, полученному от Службы Поддержки Клиентов.

 

7.     Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в национальной валюте Украины безналичным способом на тот же счет, с которого была произведена оплата заказа. Срок возврата - до 30 рабочих дней с момента, когда возвращенный товар был получен Продавцом на свой склад, проверен на соответствие комплектности, внешнего состояния товара, а также оригинальности упаковки.

 

Возврату подлежит только товар, который не был в употреблении. Наличие фирменной упаковки, неповрежденных бирок и наклеек со штрих-кодами на товарах обязательно!

 

Товары, которые не подлежат возврату (согласно Постановлению Кабинета Министров от 19.03.1994 № 172):


  •           нательное белье (в том числе купальники);
  •           постельное белье;
  •           инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилочки и т.д.);
  •           расчески, гребни и щетки массажные;
  •           парфюмерно-косметические изделия;
  •           товары в аэрозольной упаковке;
  •           предметы личной гигиены;
  •           перчатки;
  •           чулочно-носочные изделия;
  •           корсетные товары;
  •          фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
  •           перьево-пуховые изделия;
  •           детские мягкие и резиновые игрушки;
  •           зубные щетки;
  •           мундштуки;
  •        аппараты для бритья;
  •           помазки для бритья;
  •           расчески, гребешки и щетки массажные;
  •           сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
  •           скрипичные подбородки;
  •           ткани;
  •           тюлегардинные и кружевные полотна;
  •           печатные издания;
  •           аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
  •          изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
  •           товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное);


Такой товар можно вернуть только в случае обнаружения фабричного брака или несоответствия модели описанию.

 

Мы оставляем за собой право отказать в претензии касательно повреждений товара, если он уже был принят вами от курьерской службы без каких-либо претензий.